ENVIÓS EN LA PENÍNSULA:

  • Los envíos llegan en 48-72h (desde que salen desde nuestro almacén). (ceuta, melilla y portugal no incluidas).

  • Todos nuestros paquetes se envían con una empresa de confianza, los gastos de envío son 3,98€.

  • En pedidos iguales o superiores a 30€  los gastos de envío son gratuitos (hasta7 kilos, a partir de aquí los gastos de envío podrían aumentar, pero no te preocupes, si tu pedido pesa más, nos pondremos en contacto contigo para decirte hasta cuanto ascienden los gastos de envío antes de validarlo. ).

  • En pedidos de más de 250€ los gastos de envío ascenderán a 5€.

  • Los envíos son a domicilio.

  • La mayoría de nuestros pedidos son enviados el mismo día si se hacen antes de las 08:00 h, de no ser así, son enviados al día siguiente hábil. (los Sábados, Domingos y festivos, no se hacen envíos).

  • Al momento de hacer el pedido recibirás un email de confirmación en la dirección que nos hayas proporcionado, y cuando enviemos el paquete recibirás otro.

  • La empresa de transporte te mandará un enlace para que puedas hacer el seguimiento y ver el número del mismo.

  • El mensajero hará un intento de entrega , y en caso de no conseguir entregar el paquete dejará un aviso en el buzón, deberás ponerte en contacto con la empresa para concretar un segundo intento de entrega o elegir un punto de entrega.(esto puede tener un gasto adicional).

  • AMALUCA no es responsable de que la empresa de transporte no actúe con profesionalidad, de todas formas, si tienes problemas con tu envió, mándanos un email, con tu nombre completo y número de pedido, y te ayudaremos a solucionarlo).

  • Recuerda revisar bien la dirección y número de telefono de envío antes de realizar tu pedido, porque una vez el paquete ha sido enviado por nuestra parte (quizá aún  no hayas recibido la notificación a tu email).

  • El coste de cambio de dirección es de 4€. sino espera a que la empresa te mande el número de seguimiento y contacta con ellos para ponerle solución, ellos sabrán mejor cómo ayudarte.

  •  Trabajamos con empresas profesionales y en la mayoría de los casos cumplen con sus plazos de entrega, pudiendo retrasarse estos en periodos de fiestas o promociones.

  • Islas Baleares: Coste del envío desde 5,99€
  • (hasta 2 kilos) después se suma 1€ por cada kilo de más, (solo disponibles hasta 5 kilos). Yo te avisaré si tu pedido es más pesado.
  • Los pedidos llegarán en un plazo de 48h-7 días.
  • Pedido mínimo permitido: 15€ ( sin contar gastos de envío).
  • (el resto de condiciones son las mismas que las de arriba mencionadas para la península).

  • Canarias: Coste del envío desde 6,99€
  • (hasta 2kilos) después se suma 1,50€ por cada kilo de más (solo disponible hasta 5 kilos). Yo te avisaré si u pedido es más pesado.
  • Los pedidos llegarán en un plazo de 48h- 9 días.
  • Amaluca no se hará cargo si hay algún coste adicional en la aduana, ese importe será a cargo del cliente, que no queriéndolo abonar, su paquete será devuelto y su cuenta cancelada.
  • Pedido mínimo permitido: 15€ ( sin contar gastos de envío).
  • (el resto de condiciones son las mismas que las de arriba mencionadas para la península)
  • ENVÍOS A CEUTA, MELILLA: Disponible próximamente.